Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 juin 2024

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Le terme « vous » désigne l'utilisateur des Services, qu’il s’agisse d’un client, d’un visiteur du site ou de toute autre personne dont nous collectons les données conformément à cette politique.

En accédant à nos Services, vous acceptez les pratiques décrites ici. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette Politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser les Services.

Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter des changements légaux, opérationnels ou techniques. La version la plus récente sera toujours affichée sur le Site avec la date de mise à jour.

Données personnelles collectées et utilisation
Nous collectons vos données personnelles auprès de plusieurs sources :

• Directement auprès de vous (nom, adresse, e-mail, infos de commande, contenu de messages, etc.)
• Automatiquement via des cookies (adresse IP, type de navigateur, navigation, etc.)
• Par des tiers (comme Shopify, nos partenaires de paiement ou de logistique)

Utilisations principales des données
• Fourniture de nos Services et traitement de vos commandes
• Communication marketing, publicités ciblées
• Prévention des fraudes et sécurité
• Assistance client et amélioration continue de nos Services

Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, suivre votre activité, personnaliser les publicités et mémoriser vos préférences. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site. En savoir plus : https://www.shopify.com/legal/cookies

Partage des données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• Des prestataires de services (hébergement, paiement, expédition, etc.)
• Nos partenaires commerciaux, y compris Shopify
• Des autorités si requis légalement
• En cas de fusion ou cession d’activité
• Avec votre consentement explicite

Nous ne vendons pas vos données sensibles et n’inférons pas de caractéristiques personnelles à partir de celles-ci.

Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles
• Suppression de vos données
• Correction des données inexactes
• Portabilité de vos données
• Opposition au traitement ou au partage à des fins publicitaires
• Limitation du traitement de certaines informations sensibles
• Retrait du consentement à tout moment
• Dépôt d’une plainte auprès de votre autorité de protection des données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse : hi@masmaya.com. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité.

Sécurité et conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données. Aucune méthode n'étant totalement sécurisée, nous vous recommandons de ne pas partager d’informations sensibles via des canaux non sécurisés. La durée de conservation dépend des finalités (commande, obligations légales, etc.).

Utilisateurs internationaux
Vos données peuvent être transférées hors de votre pays (ex. : États-Unis). Nous utilisons des mécanismes de transfert reconnus pour garantir un niveau de protection adéquat, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact
Pour toute question, réclamation ou demande concernant vos données, contactez-nous par e-mail à :hi@masmaya.com.